Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

  1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.hair4you.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
  2.  Sklep www.hair4you.com.pl jest prowadzony przez firmę:

  1. Zakup w sklepie internetowym www.hair4you.com.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

 

II. Procedura składania i realizacji zamówień

  1.  Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
  2. Zamówienie może być składane zarówno po dokonaniu rejestracji, jak i bez jej ukończenia.
  3.  Użytkownik w momencie rejestracji wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie swoich danych osobowych, na warunkach zgodnych z Ustawą o ochronie danych osobowych.
  4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
  5. Dane osobowe są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Nie zostaną one nigdy odsprzedane ani przekazane podmiotom nieupoważnionym.
  6. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  7. Sklep potwierdza zamówienie niezwłocznie, co jest równoznaczne z zawarciem Umowy wiążącej Sklep i Użytkownika.
  8.  Zamówienia są realizowane od 1-3dni roboczych. Użytkownik ma do wyboru dwie opcje płatności – z góry przelewem lub za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
  9.  Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
  10.  Sklep zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego z Użytkownikiem, który wybrał opcję płatności za pobraniem, w celu potwierdzenia złożenia zamówienia. Brak możliwości kontaktu z Użytkownikiem w terminie siedmiu dni od daty zakupu poczytany będzie za odstąpienie Użytkownika od umowy.
  11.  W przypadku wyboru płatności przelewem, Użytkownik zobowiązuje się dokonać płatności w nieprzekraczalnym terminie siedmiu dni od daty złożenia zamówienia.
  12. Specyfikacja towaru powinna zostać określona w chwili składania zamówienia "w wiadomości od kupującego"
  13.  Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.hair4you.com.pl są podane w złotych polskich i sa cenami brutto.Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. Do każdego zamówienia jest dołączony paragon / rachunek uproszczony ze specyfikacja.
  14.  Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową, ale istnieje możliwość indywidualnego odbioru zakupionego towaru.
  15. W przypadku nie odebrania paczki pobraniowej Kupujący zobowiązany jest do zwrotu kosztów przesyłek w obie strony. Brak spłaty zobowiązania będzie skutkował skierowaniem sprawy na drogę sądową.
  16. Zdjęcia niektórych towarów mogą mieć charakter poglądowy, niektóre towary mogą różnić się w zależności od dostawy.
  17. Kolory włosów zamieszczone w palecie oddają rzeczywisty ich kolor. Kolor może minimalnie różnić się w zależności od indywidualnych ustawień monitora.

 

 III Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub korzystać ze Sklepu pod nadzorem prawnego opiekuna.
  2. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie swojego hasła w tajemnicy i odpowiada za ewentualne szkody wyrządzone w związku z udostępnieniem hasła osobom nieuprawnionym.
  3. Użytkownik jest odpowiedzialny za każde działania pod swoją nazwą Użytkownika.
  4. Użytkownik nie może naruszać prawa, prowadzić działań nielegalnych lub działać na szkodę Sklepu i innych jego Użytkowników.
  5. Użytkowik zobowiązany jest do dokonania wpłaty za towar na wskazany numer konta w ciągu 5dni, pod rygorem anulacji zamówienia. Tytuł wpłaty powinien zawierać TYLKO numer zamówienia.
  6. Nieprzestrzeganie postanowień regulaminu skutkuje usunięciem konta Użytkownika. Użytkownik rozumie oraz akceptuje postanowienia Regulaminu.

IV Prawa i obowiązki Sklepu

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub wyłączenia strony internetowej w dowolnym czasie i bez uprzedzenia.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Wszelkie zmiany obowiązują od chwili ich wprowadzenia w stosunku do Zamówień nowych (złożonych po dokonaniu zmian). Zamówienia, których realizacja rozpoczęła się przed wprowadzaniem zmian zakończone będą na warunkach obowiązujących w chwili składania tych Zamówień.
  3. Wszystkie pliki, teksty, zdjęcia lub elementy graficzne zawarte na stronie Sklepu są chronione prawami autorskimi i nie mogą być wykorzystane bez pisemnej zgody właściciela. Reprodukowanie, odtwarzanie lub modyfikacja materiałów zawartych na stronach Sklepu jest zabroniona.

V Wymiana towaru

  1. Jeżeli nie trafiłaś np. w kolor, dołożymy wszelkich starań aby wymienić towar na taki sam lub podobny (po wcześniejszym uzgodnieniu) w odpowiednim kolorze. Wymiana towaru następuję w ciągu 1-3dni od daty otrzymaniu nimnijeszego towaru.
  2. Towar może być wymieniony jedynie gdy jest kompletny, nie nosi śladów użytkowania, jest w oryginalnym opakowaniu oraz posiada metki i oryginalne wszywki. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument sprzedaży.
  3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  4. Przy wymianie towaru na inny koszty przesyłki towaru pokrywa Użytkownik

VI Reklamacja

  1. W przypadku reklamacji towaru niezgodnego z umową (która to niezgodność istniała w chwili wydania towaru) Użytkownik może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową, poprzez jego nieodpłatną naprawę albo wymianę towaru na nowy. Gdy naprawa albo wymiana towaru nie jest możliwa, Użytkownik ma prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
  2. Sklep ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni.
  3. Sklep pokrywa koszty przesyłki w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową.

VII Zwrot

  1. Towar może być zwrócony bez podania przyczyny jedynie gdy jest kompletny, nie nosi śladów użytkowania, jest w oryginalnym opakowaniu oraz posiada metki i oryginalne wszywki. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument sprzedaży oraz dane na jakie ma być dokonany zwrot.
  2. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  3. 3. Zwrotu można dokonać w ciągu 14dni od otrzymania przesyłki.
  4. Wszelkie przesyłki prosimy wysyłać listami POLECONYMI a do śrdoka włożyć karteczkę z informacją co mamy zwrobić (zwrócić piniądze czy wymienić)
  5. Przelew zwroty jest realizowany w ciągu 14dni od otrzymania przesyłki ze zwrotem. W przypadku zwrotu na konta zagraniczne kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt przelewu.

Paleta kolorów powiększ Kliknij na miniaturkę, aby zobaczyć produkty